Comment décrire l’état de ton article ? Un guide complet
Le choix de l’état de ton article est essentiel pour une vente réussie. Voici comment t’y prendre :
- Neuf: Ton article est comme neuf, jamais utilisé.
- Très bon état: Quasi parfait, quelques traces d’utilisation minimes.
- Bon état: Utilisé, quelques signes d’usure visibles.
- Satisfaisant: Usé, défauts apparents.
Pourquoi c’est important ?
- Transparence : Les acheteurs attendent une description honnête.
- Éviter les retours: Une description précise évite les mauvaises surprises.
- Ventes plus rapides: Les acheteurs savent exactement ce qu’ils achètent.
Comment bien décrire les défauts ?
- Photos claires: Prends des photos des défauts sous différents angles.
- Description précise: Utilise des mots simples et précis (taches, trous, etc.).
- Sois honnête: Mieux vaut sous-estimer l’état que surestimer.
En suivant ces conseils, tu contribues à créer une communauté de confiance et tu augmentes tes chances de vendre rapidement.
Les acheteurs peuvent annuler la commande et retourner l’article si son état est nettement moins bon que ce qui est indiqué dans l’annonce. Il est donc toujours important de choisir l’état en dessous en cas de doute.
Nous nous réservons le droit de masquer une annonce si celle-ci ne semble pas refléter l’état réel d’un article.
Exemples de défauts qui se doivent d’être mentionnés : éraflures ou marques, taches, trous ou déchirures, effilochage/bouloches, parties manquantes, fermetures éclair cassées, décoloration ou délavage.
